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市场监管部门曝光7条“不平等条约”

教你识别购车合同上的猫腻


2019年09月27日 04:01   来源:澳门新莆京官网工人日报   作者:张浩呈
 

  拥有一台好车是不少消费者的梦想,但心急吃不了热豆腐,读懂合同才能让购车更省心。日前,省市场监管局梳理出了7条汽车买卖合同中的“不平等条约”。

  格式条款1:买方认可并同意,在车辆交付给买方前,适用的税费或任何其他第三方费用,有可能因卖方无法合理控制的事件、情形,或法律变更,或法院作出的关联判决,或政府及官方管理机构的要求而增加,该税费的变动增加均应由买方承担。

  点评:此条款属于涉嫌免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的不公平格式条款。该条款约定,将价格变动风险全部转由消费者承担,系销售方通过格式条款免除自身责任,同时剥夺了消费者拒绝变更合同的权利,加重了消费者责任。

  格式条款2:车辆制造商有可能对车辆进行工程和设计变更,买方确认同意并接受上述变更。买方同意卖方在PDI检测过程中对车辆所实施的处理、维修和更换,卖方有权不告知买方,买方同意放弃追究卖方任何责任。

  点评:此条款属于涉嫌出卖人免除自身责任、排除买受人知情权、追责权的不公平条款。根据《合同法》《合同违法行为监督处理办法》《澳门新莆京官网省合同行为管理监督规定》等相关规定,经营者不得在格式条款中免除自己的责任、加重消费者责任、排除消费者权利。上述条款约定,“买方确认同意并接受上述变更”“卖方有权不告知买方”“同意放弃追究卖方任何责任”,免除了经营者自身责任,排除了消费者的知情权和追责权等主要权利。

  格式条款3:在提交鉴定时,应由提出质量异议的买方预先支付所需的鉴定费用。

  点评:此条款属于涉嫌出卖人免除自身责任、加重买受人责任的不公平条款。《澳门新莆京官网省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第三十六条规定:“检验、鉴定费用由经营者先行垫付,消费者提供等额担保,最终由责任方承担。”该条款违反了上述规定,免除了出卖人自身责任,加重了买受人责任。

  格式条款4:卖方交付车辆时应同时提供:(1)销售发票;(2)(国产)车辆合格证或(进口)海关进口证明及商品检验单;(3)质量服务卡或保修手册;(4)车辆使用说明书或用户使用手册(中文);(5)随车工具及备件清单;(6)其他交付对象。

  点评:此条款属于涉嫌减轻或免除出卖人责任的不公平条款。上述条款约定的交付资料不齐全,缺少车辆一致性证书和家用汽车产品“三包”凭证,减轻或免除了出卖人的自身责任和法定义务。

  格式条款5:买方确认以车辆质量为由不履行付款义务是其违法行为。买方按生产厂家出厂标准验收车辆,如有异议当场提出,如外观、漆面、内饰等检查完好无损,车辆离开销售方后概不负责。

  点评:此条款属于涉嫌免除经营者责任、排除消费者合法权利的不公平条款。该条款约定,买方不能以车辆质量为由不履行付款义务;销售者以交车时验收合格为由,车辆离开销售方后概不负责。这些约定内容明显违反了法律规定的汽车质量保障责任,减轻免除了销售者的自身责任,排除消费者的合法权利。

  格式条款6:买方承诺在卖方指定的保险机构投保。买方选择以贷款方式支付购车款的,买方承诺在卖方指定的金融机构申请贷款。

  点评:此条款属于涉嫌排除消费者选择权的不公平格式条款。《汽车销售管理办法》第十四条规定,供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商。该条款约定,经销商销售汽车时强制消费者在限定的金融保险产品提供商申请服务,明显违反了上述禁止性规定,限制排除了消费者的选择权。

  格式条款7:与出售车辆有关的宣传资料、广告、推荐资料以及其他媒体形式的信息均不作为本合同的内容,与本合同无关。

  点评:此条款属于涉嫌经营者免除自身责任的不公平格式条款。《消费者权益保护法》第二十条规定,经营者不得作虚假或者引人误解的宣传;第四十五条规定,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。而经营者发出的与出售车辆有关的宣传资料、广告、推荐资料以及其他媒体形式的信息,对于消费者是否购买车辆具有一定的关联性。该条款与上述法规相抵触,系经营者利用格式条款免除自身的经营义务。

责任编辑:林化 

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